o2 bester Mobilfunkanbieter für Vieltelefonierer

o2 LogoWer gehört zu den besten Mobilfunkanbietern 2017? Das hat das DKI (=Deutsche Kundeninstitut) – die im Auftrag der -Wirtschaftswoche engagiert worden war – versucht herauszufinden.

Das Ergebnis war: Das Mobilfunkunternehmen o2 hat sich als Preis-Leistungs-Sieger den 1. Platz im Bereich “Vieltelefonierer” gesichert. Nicht nur das, sondern auch in der Kategorie “datenhungrige Onliner” hat das Unternehmen mit Sitz in München die Bewertung “Sehr gut” erhalten.

Worin unterscheidet sich dieser Test von anderen?

o2 bester Mobilfunkanbieter für VieltelefoniererDer Test fand unter realistischen Nutzungsbedingungen statt. Es ging dabei nicht um einzelne Tarife, sondern vielmehr um unterschiedliche Gruppen von Kunden mit unterschiedlichen Nutzungsarten.

In der Kategorie Vieltelefonierer wurde O2 Preis-Leistungssieger. Vieltelefonierer sind Kunden, die ihr Smartphone hauptsächlich zum Anrufen nutzen.

Sie wählen unterschiedliche Nummern aus allen Netzen und rufen auch regelmäßig ausländische Nummern an. Dafür schreiben sie aber nur gelegentlich SMS und surfen nur mobil im Internet, wenn sie etwas recherchieren müssen.

Wie begründet das DKI seine Bewertung?

Kunden, die zur Kategorie Vieltelefonierer gehören, benötigen eine Telefon-Flatrate in alle deutschen Netze zum kleinen Preis. Da sie häufig auch im EU Ausland und der Schweiz unterwegs sind, muss ein günstiges Roaming-Paket ebenfalls genutzt werden können.

Eine SMS Flat wird dagegen nicht unbedingt benötigt. Der Datenverbrauch hält sich im Rahmen des Üblichen. Von allen Anbietern im Test hat O2 die besten Tarife für diese Gruppe von Nutzern. Bei ihnen handelt es sich häufig um Menschen, die das Handy geschäftlich nutzen (Handwerker, Kundendienstmitarbeiter, Außendienstler) und jederzeit erreichbar sein oder anrufen wollen, ohne sich Sorgen um die Kosten zu machen bzw. teures Geld für eine Flatrate auf den Tisch legen zu müssen.

Quelle: Mehr dazu im Blog von Telefonica

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